ეს პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში „კონფიდენციალურობის პოლიტიკა“) ვრცელდება ყველა იმ ინფორმაციაზე, რომელიც ვებსაიტმა www.seg.ge
შეიძლება მიიღოს მომხმარებლის შესახებ, როდესაც ის იყენებს ვებსაიტს.

1. ტერმინების განმარტება

1.1. კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში შემდეგი ტერმინები გამოიყენება:

1.1.1. “ვებსაიტი” – ვებსაიტი www.seg.ge

1.1.2. “ვებსაიტის ადმინისტრაცია” – უფლებამოსილი თანამშრომლები, რომლებიც არიან პასუხისმგებელნი ვებსაიტის მართვაზე, მოქმედებენ Smart Engineering Group LLC-ის სახელით, ორგანიზებას უკეთებენ და (ან) შოულობენ პირად მონაცემებს, ასევე განსაზღვრავენ პირადი მონაცემების დამუშავების მიზნებს, დამუშავებული პირადი მონაცემების შემადგენლობას და მოქმედებებს (ოპერაციებს), რომლებიც შესრულდება პირადი მონაცემების მიმართ.

1.1.3. “პირადი მონაცემები” – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად შეეხება განსაზღვრულ ან განსაზღვრად ადამიანს (პირადი მონაცემების სუბიექტი).

1.1.4. “პირადი მონაცემების დამუშავება” – ნებისმიერი მოქმედება (ოპერაცია) ან მოქმედებების ნაკრები, რომელიც შესრულდება პირადი მონაცემების მიმართ ავტომატიზაციის ხელსაწყოების გამოყენებით ან მათ გარეშე, მათ შორის შეგროვება, ჩანაწერი, სისტემატიზაცია, აკუმულირება, შენახვა, დაზუსტება (განახლება, ცვლილება), ამოღება, გამოყენება, გადაცემა (გავრცელება, მიწოდება, წვდომა), ანონიმიზაცია, ბლოკირება, წაშლა, განადგურება.

1.1.5. “პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობა” – ვებსაიტის ადმინისტრაციის ან სხვა პირის მიერ, ვინც მიიღო წვდომა პირად მონაცემებზე, სავალდებულო მოთხოვნა, დაუშვას მათი გავრცელება მომხმარებლის თანხმობის გარეშე ან სხვა სამართლებრივი საფუძვლის არსებობის გარეშე.

1.1.6. “ვებსაიტის მომხმარებელი (შემდგომში „მომხმარებელი“)“ – პირი, რომელსაც აქვს წვდომა ვებსაიტზე ინტერნეტის საშუალებით და იყენებს ვებსაიტს.

1.1.7. “Cookies” – პატარა მონაცემთა ბლოკი, რომელიც იგზავნება ვებ-სერვერის მიერ და ინახება მომხმარებლის კომპიუტერზე, რომელსაც ვებ-ბრაუზერი ან ვებ-კლაიენტი აგზავნის სერვერს HTTP მოთხოვნაში ყოველ ჯერზე, როდესაც ცდილობს გახსნას შესაბამისი ვებსაიტის გვერდი.

1.1.8. “IP მისამართი” – კომპიუტერული ქსელის ერთეულის უნიკალური ქსელური მისამართი, რომელიც აშენებულია IP პროტოკოლის გამოყენებით.

2. ზოგადი ნორმები

2.1. ვებსაიტის გამოყენება მომხმარებლის მიერ ნიშნავს კონფიდენციალურობის პოლიტიკისა და პირადი მონაცემების დამუშავების პირობების მიღებას.

2.2. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს, მას შეუძლია შეწყვიტოს ვებსაიტის გამოყენება.

2.3. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება მხოლოდ ვებსაიტზე. ვებსაიტი არ აკონტროლებს და არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის ვებსაიტებზე, რომლებსაც მომხმარებელი შეიძლება მიაკვლიოს ვებსაიტზე არსებული ბმულების მეშვეობით.

2.4. ვებსაიტის ადმინისტრაცია არ ამოწმებს მომხმარებლის მიერ წარმოდგენილი პირადი მონაცემების სიზუსტეს.

3. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის საგანი

3.1. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ადგენს ვებსაიტის ადმინისტრაციის ვალდებულებებს არ გაასაჯაროოს და უზრუნველყოს მომხმარებლის მიერ ვებსაიტის ადმინისტრაციის მოთხოვნით რეგისტრაციის ან სხვა ქმედებების დროს წარმოდგენილი პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობის დაცვა.

3.2. პირადი მონაცემები, რომლებიც დამუშავდება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიხედვით, მომხმარებელი იძლევა რეგისტრაციის ფორმის შევსებით ან ვებსაიტზე სხვა ქმედებების შესრულებით და შესაძლოა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას:

3.2.1. მომხმარებლის გვარი, სახელი და მამობის სახელი (თუ არის).

3.2.2. მომხმარებლის საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი.

3.2.3. მომხმარებლის ელფოსტის მისამართი.

3.2.4. პროდუქტი, რომელიც მომხმარებელმა შეადარა ან აირჩია.

3.2.5. მომხმარებლის საცხოვრებელი ადგილი.

3.3. ვებსაიტი იცავს ავტომატურად გადაცემულ მონაცემებს გვერდების მონახულების დროს, სადაც ჩართულია სტატისტიკური სისტემის სკრიპტი („პიქსელი“): — IP მისამართი; — ინფორმაცია cookies-დან; — ინფორმაცია ბრაუზერის შესახებ (ან სხვა პროგრამა, რომელიც ეხმარება რეკლამის ჩვენებას); — წვდომის დრო; — გვერდის მისამართი, სადაც განთავსებულია რეკლამის ერთეული; — Referrer (წინა გვერდის მისამართი).

3.3.1. Cookies-ის გამორთვა შესაძლოა შეზღუდოს წვდომა ვებსაიტის იმ ნაწილებში, რომლებიც საჭიროებს ავტორიზაციას.

3.3.2. ვებსაიტი აგროვებს ვიზიტორების IP მისამართებს სტატისტიკისთვის. ეს ინფორმაცია გამოიყენება ტექნიკური პრობლემების გამოსავლენად და ფინანსური გადახდების ლეგალობის კონტროლისთვის.

3.4. ნებისმიერი სხვა პირადი ინფორმაცია, რომელიც არ არის მითითებული ზემოთ (გაყიდვების ისტორია, გამოყენებული ბრაუზერები და ოპერაციული სისტემები და ა.შ.), ინახება უსაფრთხოდ და არ ხდება გასაჯაროება, გარდა შემთხვევებისა, რომლებიც მითითებულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პუნქტებში 5.2. და 5.3.

4. მომხმარებლის პირადი ინფორმაციის შეგროვების მიზნები

4.1. ვებსაიტის ადმინისტრაცია შესაძლოა გამოიყენოს მომხმარებლის პირადი მონაცემები შემდეგი მიზნებისთვის:

4.1.1. ვებსაიტზე რეგისტრირებული მომხმარებლის იდენტიფიკაცია.

4.1.2. მომხმარებლისთვის პერსონალიზებული რესურსების წვდომის უზრუნველყოფა.

4.1.3. მომხმარებელთან უკუკავშირის დამყარება, მათ შორის შეტყობინებების გაგზავნა, ვებსაიტის გამოყენებასთან, სერვისების მიწოდებასთან და მომხმარებლის მოთხოვნების დამუშავებასთან დაკავშირებული კითხვები.

4.1.4. მომხმარებლის მდებარეობის განსაზღვრა უსაფრთხოების მიზნით და თაღლითობის აღკვეთის მიზნით.

4.1.5. მომხმარებლის მიერ წარმოდგენილი პირადი მონაცემების სიზუსტისა და სრულობის დადასტურება.

4.1.6. ანგარიშის შექმნა შეძენებისათვის, თუ მომხმარებელმა გასცა ამის ნებართვა.

4.1.7. მომხმარებლისთვის ეფექტური მომხმარებელთა და ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფა ვებსაიტის გამოყენებასთან დაკავშირებული პრობლემების დროს.

4.1.8. მომხმარებლის თანხმობის მიღების შემთხვევაში, სიახლეების და სხვა ინფორმაციის მიწოდება ვებსაიტის სახელით.

4.1.9. სარეკლამო აქტივობების წარმოება მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში.

4.1.10. მომხმარებლისთვის ვებსაიტის პარტნიორების ვებსაიტებზე ან სერვისებზე წვდომის უზრუნველყოფა, რათა მიიღოს პროდუქტი, განახლებები და სერვისები.

5. პირადი ინფორმაციის დამუშავების მეთოდები და ვადები

5.1. მომხმარებლის პირადი მონაცემების დამუშავება განხორციელდება უვადოდ, ნებისმიერ კანონიერ გზით, მათ შორის პირადი მონაცემების საინფორმაციო სისტემებში ავტომატიზაციის ხელსაწყოების გამოყენებით ან მათ გარეშე.

5.2. მომხმარებელი თანხმდება, რომ ვებსაიტის ადმინისტრაციას აქვს უფლება გადასცეს პირადი მონაცემები მესამე მხარეებს, მათ შორის კურიერის სერვისებს, საფოსტო ორგანიზაციებს, სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებს, მხოლოდ მომხმარებლის მიერ ვებსაიტზე გაკეთებული შეკვეთის შესრულების მიზნით.

5.3. მომხმარებლის პირადი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს საქართველოს უფლებამოსილ სახელმწიფო ორგანოებს მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრული საფუძვლებით და წესით.

5.4. პირადი მონაცემების დაკარგვის ან გაჟონვის შემთხვევაში, ვებსაიტის ადმინისტრაცია აცნობებს მომხმარებელს ამის შესახებ.

5.5. ვებსაიტის ადმინისტრაცია იღებს საჭირო ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს მომხმარებლის პირადი ინფორმაციის არალეგალური ან შემთხვევითი წვდომის, განადგურების, ცვლილების, ბლოკირების, კოპირების, გავრცელების, ასევე მესამე პირების სხვა უკანონო ქმედებებისგან დასაცავად.

5.6. ვებსაიტის ადმინისტრაცია, მომხმარებელთან ერთად, იღებს ყველა საჭირო ზომას პირადი მონაცემების დაკარგვით ან გაჟონვით გამოწვეული ზარალის ან სხვა ნეგატიური შედეგების აღსაკვეთად.

6. მხარეების ვალდებულებები

6.1. მომხმარებელი ვალდებულია:

6.1.1. უზრუნველყოს ვებსაიტის გამოყენებისთვის საჭირო პირადი მონაცემების მიწოდება.

6.1.2. განაახლოს და შეავსოს მიწოდებული პირადი მონაცემები, თუ ისინი შეიცვლება.

6.2. ვებსაიტის ადმინისტრაცია ვალდებულია:

6.2.1. მიღებული ინფორმაცია გამოიყენოს მხოლოდ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პუნქტში 4 მითითებული მიზნებისთვის.

6.2.2. უზრუნველყოს კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვა, არ გაასაჯაროოს მომხმარებლის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე, ასევე არ გაყიდოს, არ გაცვალოს, არ გამოაქვეყნოს ან არ გაამჟღავნოს სხვა გზით მომხმარებლის პირადი მონაცემები, გარდა კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პუნქტების 5.2. და 5.3.

6.2.3. მიიღოს სათანადო წინდაცვითი ზომები მომხმარებლის პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობის დასაცავად, არსებული ბიზნეს პრაქტიკების შესაბამისად.

6.2.4. დაბლოკოს შესაბამისი მომხმარებლის პირადი მონაცემები მომხმარებლის ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენლის ან უფლებამოსილი ორგანოს მოთხოვნისთანავე შემოწმების ვადის განმავლობაში, თუ აღმოაჩინეს არასამართლიანი მონაცემები ან უკანონო ქმედებები.

7. დავის გადაჭრა

7.1. სასამართლოში სარჩელის შეტანამდე ვებსაიტის მომხმარებელთან და ადმინისტრაციას შორის წარმოშობილი დავების შემთხვევაში აუცილებელია შეტყობინების (წერილობითი წინადადება დავის ნებაყოფლობით გადაწყვეტის შესახებ) გაგზავნა.

7.2. შეტყობინების მიმღებმა 30 კალენდარული დღის განმავლობაში უნდა აცნობოს ავტორს წერილობით შეტყობინების განხილვის შედეგი.

7.3. შეთანხმების მიღწევის არარსებობის შემთხვევაში, დავა განიხილება სასამართლოში არსებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

7.4. კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე და მომხმარებელსა და ვებსაიტის ადმინისტრაციას შორის ურთიერთობებზე მოქმედებს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობა.

8. დამატებითი პირობები

8.1. ვებსაიტის ადმინისტრაციას აქვს უფლება, შეცვალოს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა მომხმარებლის თანხმობის გარეშე.

8.2. ახალი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ძალაში შედის ვებსაიტზე გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ ახალი ვერსია სხვა რამ არ განიხილება.

8.3. ყველა წინადადება ან შეკითხვა კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით უნდა გაეგზავნოს ვებსაიტის ადმინისტრაციის ელფოსტის მისამართზე: info@seg.ge

8.4. მოქმედი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განთავსებულია გვერდზე: www.seg.ge/privacy-policy/